札幌市内のコールセンターが疲弊、現場の悲惨さを元オペレーターが語ってみた 2021年6月11日 // 0 Comments 新型コロナウイルスの影響により、全国的に非常に厳しい状況が続いています。筆者の住む北海道札幌市においてもコール …
プロテインバーを買ったら蠢くとんでもないものが混入していたと戦慄しtwitter拡散で炎上 2020年9月17日 // 0 Comments 遅れてやってきた夏とともに訪れた連日猛暑も過ぎ去りすっかり過ごしやすい日々になりました。つい数日前までセミが結 …
多発する理不尽クレームへの意外な切り返しが「使える」と話題に 2020年4月30日 // 0 Comments サービス業はとても大変な仕事です。しかも現在ではコロナウイルスの流行や、特定商品の買い占めなどの要因もあり更に …
マクドナルドの領収書にメモられた客の特徴がストレートで失礼すぎると海外で大炎上 2019年12月29日 // 0 Comments マクドナルドといえば、注文をする際に特殊なレジにカウンターのクルーが注文を入力、すると厨房に情報が即座に伝達さ …
除夜の鐘打つな、クレーマーによって日本終わったと話題に 2019年12月15日 // 0 Comments 1年もあっという間に終わりが近づき、大晦日ももう目前まで迫ってきました。大晦日のイベントの1つといえば除夜の鐘 …