NTTドコモ約600万人情報漏洩、5ヶ月後に本人に通知が届く…ずさんな個人情報管理と最悪な対応

NTTドコモが2023年3月31日に529万人の顧客情報が漏洩したと発表したのは、記憶に新しいところ。その4ヶ月後に警察の捜査や内部調査を元に596万人に訂正、何事もなかったかのように処理をされていました。今回の個人情報漏洩は「ぷらら」「ひかりTV」の契約者ということではありましたが、ひかりTVユーザー筆者の元には何の連絡もなく……安心しているところに圧着ハガキが到着、その内容は本当に酷いものでした。

docomoから情報漏洩のお詫びハガキが5ヶ月遅れで届く人続出！！

今年3月に529万人の顧客情報を漏洩させてdocomo。おそらく大人の事情などでニュースでは大きく報じられなかったため「そんなことあったの！？」という方も多いでしょう。その後の調査報告などを、7月21日に公式ページのお知らせに掲載してあるのですが、トップページには何の記載もないため普通の人は気がつきません……。

ドコモから情報漏洩のお詫びのハガキが昨日届いたんだけど。
漏洩したのは3月31日。
ハガキの日付は7月21日。
で、届いたの昨日。

できる会社は一味違うね！
ちょっとau行ってきます。

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— luna