「JRに乗車拒否された」車イス女性の投稿に賛否　駅員の対応は問題だったのか、国交省に聞いた結果・・

女性は、旅行当日に車イスでの階段の移動を駅員にお願いし、駅員が一時断っていた。「JRに乗車拒否された」などと女性は不満を漏らしているが、どう考えるのか。JRや国交省などに取材した。
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